GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir:

Unvan: Oxyforte

Adres: 19 Mayıs Mahallesi 922 Sokak No:16 Batman/Merkez

E-posta: [email protected]

Telefon: +905524506051

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem geçmişi
• IP adresi ve cihaz bilgileri

Bu veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (izin verilmesi halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Kargo firmaları (teslimat amacıyla)
• Ödeme altyapı sağlayıcıları
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar

Verileriniz, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

7.1 Çerez Nedir

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

7.2 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir
• Performans çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
• Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır
• Pazarlama çerezleri: Reklam ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır

8. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Site performansını artırmak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Alışveriş sürecini kolaylaştırmak
• Analiz ve raporlama yapmak
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek (izin verilmesi halinde)

9. Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilir.

Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Veriler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.

11. Yürürlük

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.